禅城区镇（街）村（居）人民调解员业务培训呈现四个新特点

　　9月23至24日，禅城区司法局举办为期两天的全区镇（街）村（居）人民调解员业务培训班，全区近150名人民调解员参加。区司法局副局长陈蓉作开班动员讲话。这次人民调解业务培训的形式和规模，为禅城区历年来所少有,主要有四个显著特点：一是内容丰富，针对性强。为了增强培训的针对性和实效性，区司法局基层科人员事前做了大量功课，到各司法所和部分村居深入走访座谈，认真听取基层一线调解员关于培训主题、内容、方式等方面的意见建议。针对大家最关切的问题，这次培训内容确定为四个专题：人民调解10个工作要领、家事纠纷调解方法与技巧、物业管理纠纷调解方法与技巧、人民调解心理干预技巧。二是授课老师熟悉业务。授课专题确定以后，对应地寻找适合授课的人员。经过多方了解和论证，这次培训邀请了四个授课老师，每人负责完成一个专题；其中，有两个是禅城区法院的法官，一个是佛山市第三人民医院心理科的专家，一个是禅城区司法局基层科的同志。他们在同一个岗位上敬业工作长达10年以上，在各自的领域内积累了相当丰富的工作经验，非常熟悉人民调解业务。三是案例为主，通俗易懂。这次培训方式的定位是以解剖实际案例为主，避免玄奥枯燥的理论。各位老师授课时，都能采用通俗易懂的形式，以案说理，深入浅出地揭示人民调解工作的原理、方法和技巧。四是现场问答，互动感强。这次培训在每个专题讲完，都安排了互动时间，由调解员提出问题，授课老师现场解答。有些老师还将互动问答直接穿插在自己的讲课过程中，极大地增强了授课的趣味性和感染力，充分调动了调解员学习的积极性，使调解员轻松愉快地受到知识的熏陶和启迪。（禅城区司法局政工科）