党的群众路线教育实践活动工作动态[2014]第19期

党的群众路线教育实践活动

　　工 作 动 态

　　[2014]第19期

　　佛山市司法局                               2014年5月6日

　　市司法局开展“假如我是一名服务对象”

　　大讨论活动

　　近日，市司法局以党支部为单位，组织在局机关全体党员干部中深入开展“假如我是一名服务对象”大讨论活动，局机关党总支11个党支部的近70名党员干部参加了讨论。

　　讨论会上，与会同志结合岗位工作特点及办事经历，围绕克服门难进、脸难看、事难办等衙门作风，围绕如何强化服务意识，为服务对象排忧解难、解决文山会海、检查评比过多、靠人情关系办事等实质性问题展开热烈讨论，互谈感受。与会同志从司法行政工作实际出发，主动把自己摆进去，思考和查找本部门及个人在工作作风、办事效能等方面存在的问题和差距。有的同志自觉开展自查自纠，开展批评与自我批评，深挖在为群众、为基层服务方面存在的问题症结，洗涤思想，触及灵魂，进一步增强工作责任感。有的同志结合自己的办事经历从牢固树立为人民群众服务意识，进一步改进服务方式，执行问责制、服务承诺制、限时办结制、过错责任追究制等方面提出了很好的建议。法律援助处、珠江公证处等服务“窗口”单位的同志结合自身直面群众多的特点，主动站在被服务对象的角度进行换位思考，反躬自省，扪心自问，找准各自的工作定位，弄清群众的服务需求，查找在服务态度、服务手段、服务流程、服务环境、服务质量等方面与群众需求的差距。

　　讨论中，大家普遍表示要进一步加强学习教育，提高服务能力和水平；要牢固树立群众观点和服务意识，站稳群众立场，一切为了群众、真心服务群众，尽量让服务对象不跑冤枉路、不花冤枉钱，让他们高兴而来，满意而归；要进一步转变工作作风，深入基层、贴近群众，不断增强公仆意识、服务意识，提高服务服务质量，从群众中来、到群众中去,扎实有效开展司法行政各项工作；要进一步创新方式方法，视群众为亲人、把群众当主人，始终摆正同工作对象和服务对象的关系，把服务工作做到为群众所接受，为基层所欢迎，真正符合基层需求、惠及广大群众，促进司法行政机关服务水平和能力的提升。

　　（市司法局教育实践活动办公室 供稿）

　　（联系电话：0757—83331259）